ALGEMENE VOORWAARDEN . Sport & Dansstudio Bounce

1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle abonnementen, lessen en diensten van Sport & Dansstudio Bounce, hierna te noemen: Bounce.
1.2. Door het afsluiten van een abonnement bij Bounce verklaart het lid deze algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd. Deze voorwaarden vormen samen met de gegevens van het gekozen abonnement de overeenkomst tussen Bounce en het lid.
1.3. Voor minderjarige leden wordt het abonnement afgesloten door een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Deze is verantwoordelijk voor het abonnement en de bijbehorende betalingsverplichtingen.

2. Abonnementen, looptijd en opzegging
2.1. Bounce biedt verschillende abonnementsvormen aan. De actuele abonnementsvorm, het tarief, het aantal credits en de overige voorwaarden die bij het abonnement horen, worden bij het afsluiten van het abonnement vermeld.
2.2. Een abonnement is persoonlijk en kan niet zonder toestemming van Bounce aan een andere persoon worden overgedragen.
2.3. Een jaarabonnement wordt aangegaan voor een periode van één jaar en wordt iedere 4 weken geïncasseerd. Hierdoor zijn er 13 betaalperiodes per jaar. De overeengekomen prijs van een jaarabonnement wordt gedurende de overeengekomen looptijd niet tussentijds gewijzigd.
2.4. Na afloop van de overeengekomen looptijd van een jaarabonnement kan het lid kiezen voor een nieuw jaarabonnement, waarbij de voordelen van een jaarabonnement behouden blijven, of overstappen naar een flexabonnement.
2.5. Een flexabonnement heeft geen vaste looptijd van één jaar, wordt iedere 4 weken geïncasseerd en kan door het lid op ieder moment worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand.
2.6. Een jaarabonnement kan gedurende de overeengekomen looptijd niet tussentijds worden opgezegd, met uitzondering van situaties waarin de wet of de overeenkomst anders bepaalt.
2.7. Opzegging kan op de door Bounce aangegeven wijze. Wanneer het abonnement online is afgesloten, biedt Bounce ook een mogelijkheid om het abonnement online of per e-mail op te zeggen. Het niet meer deelnemen aan lessen of het niet meer reserveren van lessen geldt niet als opzegging.

3. Betaling en tarieven
3.1. De abonnementskosten worden iedere 4 weken (28 dagen) automatisch geïncasseerd via de door het lid opgegeven betaalmethode. De betaalperiode is daarmee niet gekoppeld aan een kalendermaand.
3.2. Het lid is verantwoordelijk voor een geldige betaalmethode en voldoende mogelijkheid tot betaling.
3.3. Wanneer een incasso niet kan worden uitgevoerd, blijft het verschuldigde bedrag openstaan en dient dit alsnog te worden voldaan.
3.4. Bij een betalingsachterstand kan Bounce de mogelijkheid om lessen te reserveren of deel te nemen tijdelijk opschorten totdat het openstaande bedrag is voldaan. Eventuele wettelijke kosten die voortvloeien uit een betalingsachterstand kunnen, voor zover wettelijk toegestaan, worden doorberekend.
3.5. Bounce kan haar tarieven in de toekomst wijzigen. Een prijswijziging wordt tijdig en duidelijk aan het lid bekendgemaakt. De overeengekomen prijs van een lopend jaarabonnement wordt gedurende de overeengekomen looptijd niet gewijzigd. Bij het aangaan van een nieuw jaarabonnement geldt het op dat moment actuele tarief. Voor een lopend flexabonnement wordt een eventuele prijswijziging vooraf aangekondigd en met inachtneming van de geldende wettelijke regels doorgevoerd.

4. Credits, reserveren, annuleren en inhalen
4.1. Bounce werkt met credits voor het reserveren van lessen. Het aantal credits dat een lid ontvangt, is afhankelijk van het gekozen abonnement. Credits zijn persoonlijk, kunnen niet aan een andere persoon worden overgedragen uitgezonderd bij lopende acties en zijn 45 dagen geldig.
4.2. Bij een abonnement van 1x per week ontvangt het lid 1 credit per week. Bij een abonnement van 2x per week ontvangt het lid 2 credits per week. Bij een onbeperkt abonnement kan het lid onbeperkt deelnemen aan de lessen die binnen het abonnement vallen.
4.3. Voor deelname aan een les is vooraf reserveren verplicht. Reserveren en annuleren gebeurt via het door Bounce aangewezen reserveringssysteem.
4.4. Een gereserveerde les kan tot 2 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd. Bij een tijdige annulering wordt de gebruikte credit teruggeplaatst en kan deze binnen de geldigheidsduur opnieuw worden gebruikt.
4.5. Bij annulering binnen 2 uur voor aanvang van de les of wanneer een lid niet verschijnt, kan de gebruikte credit komen te vervallen. Bounce kan in bijzondere omstandigheden, zoals overmacht, naar eigen beoordeling van deze regel afwijken.
4.6. Een beschikbare credit kan binnen de geldigheidsduur worden gebruikt voor een andere passende les of om een gemiste les in te halen, mits hiervoor plaats beschikbaar is. Credits kunnen niet worden ingewisseld voor geld of worden uitbetaald.

5. Vakanties, sluitingen en tijdelijk pauzeren
5.1. Bounce kan tijdens schoolvakanties en feestdagen een aangepast lesrooster hanteren of gesloten zijn.
5.2. Tijdens de zomervakantie is Bounce gedurende 3 weken volledig gesloten. Aansluitend wordt gedurende 3 weken een aangepast zomerrooster aangeboden. Deze regeling geldt zowel voor lessen voor volwassenen als voor kinderlessen.
5.3. Wanneer een lid door een sluiting of aangepast rooster een reguliere les niet kan volgen, blijven beschikbare credits binnen de geldigheidsduur beschikbaar. Deze kunnen worden gebruikt voor een andere les of inhaalles wanneer hiervoor plaats beschikbaar is.
5.4. Een abonnement kan uitsluitend tijdelijk worden gepauzeerd wanneer daarvoor een geldige reden bestaat, bijvoorbeeld zwangerschap of een aantoonbare langdurige blessure. Bounce kan om een toelichting of bewijs vragen wanneer dit redelijkerwijs nodig is.
5.5. Tijdens ‘on hold’ worden geen nieuwe credits opgebouwd. Reeds beschikbare en nog geldige credits blijven behouden en kunnen na hervatting binnen hun geldigheidsduur worden gebruikt.
5.6. Een vakantie, reis of andere tijdelijke afwezigheid van het lid is op zichzelf geen reden om het abonnement te pauzeren. De duur en voorwaarden van een tijdelijke pauze worden in overleg met Bounce vastgesteld.

6. Lessen en lesrooster
6.1. Bounce stelt het lesrooster met zorg samen, maar behoudt zich het recht voor om lestijden, instructeurs en het aanbod van lessen te wijzigen.
6.2. Bij onvoldoende deelname kan Bounce besluiten een les te wijzigen, samen te voegen of te laten vervallen.
6.3. Bounce zal wijzigingen waar mogelijk zo tijdig mogelijk communiceren.
6.4. Wanneer een door Bounce geannuleerde les gevolgen heeft voor een reservering van een lid, wordt de betreffende credit teruggeplaatst wanneer dit van toepassing is.

7. Proeflessen
7.1. Een nieuw lid kan maximaal twee proeflessen bij Bounce volgen.

8. Gezondheid, deelname en aansprakelijkheid
8.1. Deelname aan lessen en activiteiten bij Bounce gebeurt op eigen verantwoordelijkheid.
8.2. Het lid is zelf verantwoordelijk voor het tijdig melden van lichamelijke klachten, blessures, beperkingen of andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op deelname aan een les.
8.3. Het lid dient de aanwijzingen van de instructeur op te volgen en oefeningen alleen uit te voeren op een wijze die verantwoord is voor de eigen lichamelijke situatie. Bij twijfel over de geschiktheid om deel te nemen aan een bepaalde activiteit wordt geadviseerd vooraf een arts of andere deskundige te raadplegen.
8.4. Bounce doet er alles aan om lessen en activiteiten op een veilige en verantwoorde manier aan te bieden. Bounce is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van het handelen of nalaten van het lid, het niet opvolgen van instructies of het deelnemen aan activiteiten ondanks lichamelijke klachten of beperkingen.
8.5. Bounce is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in of rondom de studio, tenzij sprake is van aansprakelijkheid van Bounce op grond van de wet.

9. Huisregels en gedrag
9.1. Van alle leden wordt verwacht dat zij respectvol omgaan met andere leden, instructeurs, medewerkers, materialen en de accommodatie van Bounce.
9.2. Leden dienen zich te houden aan de geldende huisregels en aanwijzingen van instructeurs en medewerkers.
9.3. Het is niet toegestaan gedrag te vertonen dat de veiligheid, orde of prettige sfeer binnen de studio ernstig verstoort.
9.4. Bounce kan een deelnemer bij ernstig ongewenst of onveilig gedrag de toegang tot een les of de studio ontzeggen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

10. Persoonsgegevens
10.1. Bounce verwerkt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van lidmaatschappen, reserveringen, betalingen en communicatie.
10.2. Bounce verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving en het privacybeleid van Bounce.

11. Wijziging van de algemene voorwaarden
11.1. Bounce kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat en voor zover dit wettelijk is toegestaan.
11.2. Bij belangrijke wijzigingen worden leden hierover tijdig geïnformeerd en worden de gewijzigde algemene voorwaarden vóór de inwerkingtreding beschikbaar gesteld.
11.3. Wijzigingen zullen niet in strijd zijn met de wettelijke rechten van het lid.

12. Herroepingsrecht bij online afsluiten van een abonnement
12.1. Bij het online afsluiten van een abonnement heeft de consument, voor zover wettelijk van toepassing, het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten daarvan zonder opgave van reden te herroepen.
12.2. Informatie over het herroepingsrecht en de wijze waarop hiervan gebruik kan worden gemaakt, wordt bij het online afsluiten van het abonnement verstrekt.
12.3. Indien het lid tijdens de bedenktijd op verzoek al gebruikmaakt van de diensten van Bounce, zal Bounce voor het reeds geleverde deel een evenredig bedrag in rekening brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

 
13. Akkoord
13.1. Door het afsluiten van een abonnement bij Sport & Dansstudio Bounce verklaart het lid deze algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd.
13.2. Voor minderjarige leden wordt deze acceptatie gedaan door de ouder of wettelijk vertegenwoordiger die het abonnement afsluit.